品牌介绍 新闻中心 人物访谈 一个客户,40多次合作,他如何用“高效”赢得客户信赖? 企业简介 企业印象 发展历程 新闻中心 社会责任 诚聘英才

一个客户,40多次合作,他如何用“高效”赢得客户信赖?

发表:2022-09-11作者:网站管理员浏览:218

鲁班级项目经理

代表专业、高效、品质、忠诚

是紫苹果集团项目经理

最高级别及荣誉


鲁班级项目经理的评定

有着“严苛”的指标

年度结算业绩指标”、“回头客产值指标”

“优良工地指标”、“工地安全指标”

综合排名名列前茅的项目经理

才可获此殊荣


图片

尹万平

在全集团几百名项目经理中脱颖而出

成为集团8大顶尖项目经理之一



心直口快,雷厉风行,说到做到
这是同事对他的评价
施工效率快,工艺精湛,服务周到
这是客户对他的评价

进入紫苹果三年的时间
他好评不断

我们来看看他的故事
↓↓↓



嘉华,“御用”项目经理

IMPERIAL   USE


很多人对昆明嘉华并不陌生,这是一个成立于1988年的知名烘焙连锁品牌,“嘉华鲜花饼”更是深受大众的喜爱。不仅糕饼质量高,对于装修质量也有着很高的要求。


图片

2017年,尹经理进入紫苹果,他接的第一个项目就是——嘉华的店面装修。这个项目难度大、挑战高。


第一:甲方要求装修时间严格控制在30个日历天,超一天对于甲方来说,都是严重的损失。第二:设计图纸由嘉华方提供,很多施工材料、设备都从北京、上海运过来,不是我们自己的合作商,设计及材料对接非常的麻烦。第三:公司从未做过嘉华的项目,没有一点经验可以借鉴,全部都要自己来规划、摸索


图片


尹经理虽然做了十几年的装修,但是难度这么高的项目,他也是第一次遇到。


在确定了开工日期后,尹经理就加班制定了详细周密的工期计划,然后和工人们开会讨论,确定每个工种的进场和完工时间。


从施工准备开始、现场拆除清理、九大工种的材料进场顺序、九大班组进场人数、时间等都进行合理、精细化安排,确保在30个日历天里,有序高效完成项目施工、验收、竣工及交付使用。



为了保障工程可以按时的完工,每一天一大早尹经理都会到现场,工人的协调、材料的衔接、细节的把控,每一个环节他都做到心中有数。带着团队加班了25天,最多的时候有20多个工人同时交叉作业,最终项目保质保量的完成


尹经理凭借着速度快、工艺精、质量好,赢得了客户的高度认可。正是这第一次的满意合作,为后期长久合作关系的建议,打下了夯实的基础。


图片


2017年到2020年,三年的时间,尹经理负责了嘉华40多家店面的装修。店面面积从150平到1000平,他都能轻松的按时、保质、保量的完成项目。同事们都开玩笑说:“尹经理,是嘉华的‘御用’项目经理”。


现在,尹经理与嘉华已经建立了长期合作关系,随着嘉华店面开设范围的增大,不止是在昆明,在大理、曲靖、西双版纳……只要有店面要装修,客户都会交到尹经理手上


当问到尹经理,为什么这个客户如此信任他,他说:“只要把对客户的所有承诺全都兑现了,自然而然客户就会就会选择相信,就会再次找你合作”


图片



刚柔并济,专业工程管理

HARD  AND SOFT


对于工程管理,尹经理从容且自信。


刚性管理工程品质,每个班组虽然他都培养了统筹负责的工人师傅,但是重要的节点验收,他还是要亲自到场把关,确定完美无误。


柔性管理团队人员,他喜欢呆在工地和工人师傅一起干活,遇到问题也会第一时间帮助解决。在工人师傅家里遇到困难的时候,他也会给予各方面的帮助和支持。


图片

有时候承接的项目不在昆明本地,他都会提前租好房子,把工人安顿好,让他们无后顾之忧。这份贴心,也为他赢得了工人师傅的信任。所以,他下面的工人师傅不仅干起活儿来很踏实,而且也都和他合作了很久。



图片


随着项目面积的增大、需求的增多。他也会和同事和领导一起研讨新工艺、新材料,希望可以满足高端客户的品质要求。


图片



上阵父子兵,用心做装修

GO, FATHER AND SON


不是在工地上,就是在去工地的路上,常年奔波在云南各地,用服务赢得客户信赖,用专业做好每一个工地。


图片

这份工作,虽然很辛苦,但是有了家人的支持,尹经理变得更加知足。也许是耳濡目染,尹经理的儿子,也开始和他一起跑工地、学工艺,干起了装修。


图片


上一条:一不留神,这位不露锋芒的设计师 下一条: 除了好看,更要舒适,这才是业主

预约装修

线上预约,即可享受免费验房、量房!

18年专注居家生活品质
30000+别墅大宅设计施工作品
90%+的客户把紫苹果推荐给自己亲友

紫苹果官网:www.zpgsh.com

咨询电话:400-0018-255

  • 家装咨询: 4000018255
  • 总部客服电话:4000366106
  • 媒体合作: 4000018255
  • 公司地址: 上海市闵行区莲花路1308号宏汇莲花广场C座1-3楼

扫一扫手机浏览

扫一扫关注我们

紫苹果声明:

“紫苹果”是经过商标局注册认证,属于紫苹果装饰集团独有品牌。紫苹果装饰目前只在上海、苏州、无锡、宁波、合肥、成都、南宁、贵阳、昆明、曲靖、大理、重庆等城市开设分公司; 其余地区相似紫苹果公司不属于紫苹果装饰集团。咨询热线:4000018255

Copyright © 2021 zpgsh.com All Rights Reserved. 沪ICP备18032838号-1 上海紫苹果装饰有限公司闵行分公司

上海紫苹果国际设计-品质赢得口碑

×

提交成功
感谢您关注紫苹果,我们将会在一个工作日内与您联系!
我知道了